誤動作是指線路或設備未發生預期的觸電或漏電時漏電保護裝置的動作；拒動作是指線路或設備已發生預期的觸電或漏電時漏電保護裝置拒絕動作。誤動作和拒動作是影響漏電保護裝置正常投入運行，充分發揮作用的主要問題之一。
    
    圖1 漏電保護裝置正確接線圖
    
    圖2 漏電保護裝置錯誤接線
    1．誤動作
    誤動作的原因是多方面的。有來自線路方面的原因，也有來自保護器本身的原因。誤動作的主要原因及分析如下：
    (1)接線錯誤：例如，在TN系統中，如N線未與相線一起穿過保護器，一旦三相不平衡，保護器即發生誤動作；保護器后方的零線與其他零線連接或接地，或保護器后方的相線與其他支路的同相相線連接，或負荷跨接在保護器電源側和負載側，則接通負載時，也都可能造成保護器誤動作。
    (2)絕緣惡化：保護器后方一相或兩相對地絕緣破壞，或對地絕緣不對稱降低，都將產生不平衡的泄漏電流，導致保護器誤動作。
    (3)沖擊過電壓：迅速分斷低壓感性負載時，可能產生20倍額定電壓的沖擊過電壓，沖擊過電壓將產生較大的不平衡沖擊泄漏電流，導致快速型漏電保護裝置誤動作。
    (4)不同步合閘：不同步合閘時，首先合閘的一相可能產生足夠大的泄漏電流，使保護器誤動作。
    (5)大型設備起動：大型設備的堵轉電流很大，如保護器內零序電流互感器的平衡特性不好，則起動時互感器一次線的漏磁可能造成誤動作。
    (6)偏離使用條件：環境溫度、相對濕度、機械振動等超過保護器設計條件時可造成其誤動作。
    (7)保護器質量低劣：由于零件質量不高或裝配質量不高均會降低保護器的可靠性和穩定性，并導致誤動作。
    (8)附加磁場：如保護屏蔽不好，或附近裝有流經大電流的導體，或裝有磁性元件或較大的導磁體，均可能在互感器鐵心中產生附加磁通量導致誤動作。
    2．拒動作
    拒動作比誤動作少見，但拒動作造成危險性比誤動作大，拒動作的主要原因及分析如下：
    (1)接線錯誤：用電設備外殼上的保護線(PE線)接入保護器將導致設備漏電時拒動作。
    (2)動作電流選擇不當：保護器動作電流選擇過大或整定過大將造成保護器拒動作。
    (3)產品質量低劣：互感受器二次回路斷路、脫扣元件沾粘等質量缺陷可造成保護器拒動作。
    (4)線路絕緣阻抗降低或線路太長：由于部分電擊電流不沿配電網工作接地或保護器前方的絕緣阻抗而沿保護器后方的絕緣阻抗流經保護器返回電源，將導致保護器拒動作。